Agente de viajes

¡Esta oportunidad es para ti!

La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo

Cargo: Agente de viajes

Nivel educativo

Bachiler

Conocimientos:

-Servicio al cliente

-Matemáticas

-Geografía y territorio

-Servicios de transporte

-Manejo de las TIC

-Viajes, turismo y actividades recreativas

Destrezas:

-Comprensión de lectura

-Comunicación asertiva

-Relaciones interpersonales

-Persuasión

-Orientación al servicio

-Flexibilidad y adaptabilidad

Tipo de contrato: Termino indefinido

Horarios: Lunes a jueves de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 6:15 pm viernes de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm sabados 9:00 am a 12:00 pm

Salario: 1 a 2 SMMLV

Funciones:

-Obtener información sobre las necesidades de los clientes y la disponibilidad, costos y ventajas de los diferentes tipos de transporte y alojamiento.

-Proporcionar información y suministrar mapas y folletos sobre las atracciones locales, regionales, excursiones, restaurantes, centros de arte y entretenimiento.

-Planear, coordinar y preparar itinerarios, paquetes turísticos o corporativos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente.

-Realizar y confirmar reservaciones de viajes, excursiones, transporte, alojamiento y demás servicios de acuerdo con lo contratado por el cliente y procedimientos técnicos.

-Asesorar sobre destinos e itinerarios, planes de viaje, opciones de transporte, alojamiento, costos, servicios conexos, requisitos, documentación y condiciones específicas del viaje de acuerdo con requerimientos del cliente.

-Emitir tiquetes y baucher de servicios hoteleros.

-Comercializar paquetes de viajes o corporativos, tiquetes y otros servicios turísticos teniendo en cuenta los requerimientos del cliente y de acuerdo con las políticas de la organización.

-Realizar actividades de postventa del servicio adquirido por el viajero de acuerdo a los procedimientos establecidos por la organización.

-Ejecutar las actividades de los servicios que hayan sido pactados en convenios y alianzas empresariales según políticas de la organización.

-Preparar reportes e informes de acuerdo con procedimientos técnicos de la organización.

-Desempeñar funciones afines.